第一条【保证金】 

保证金为商家自愿缴纳，同时分为【基础保证金】、【追加保证金】。

商家同意按本规范的要求向新工科AI互动社区交纳保证金（以下简称“保证金”或“商家保证金”）。

在任何情况下，新工科AI互动社区均无需就商家保证金向商家支付任何形式的利息、孳息或其他款项。

第二条【保证金的缴纳】

商家应按照“一个人中心一保证金”原则进行缴纳，至少应按照保证金最低的标准进行缴纳。

保证金因被使用或额度被调高等原因导致不足的，商家应按照新工科AI互动社区要求及时补足；未及时补足的，互站网可将账户内的相应金额作为商家保证金；账户余额不足以补足保证金的，互站网有权立即终止或解除《新工科AI互动社区服务协议》并对商家店铺采取临时屏蔽措施。

第三条【保证金管理】

（一）保证金的使用和处置

1、新工科AI互动社区可在以下情况发生时，处置保证金：

（1）在新工科AI互动社区进行的交易中，如商家涉嫌违反交易合同、法律、法规、政策、平台规则或违反其对买家或服务商的承诺时，商家同意新工科AI互动社区有权根据相关主体的申请，依照自己的判断直接使用保证金对买家或服务商进行赔付或退款。

（2）如商家违反《新工科AI互动社区服务协议》和/或平台规则，给新工科AI互动社区造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），应向新工科AI互动社区支付违约金的，或商家对新工科AI互动社区存在逾期未付款项的（包括但不限于对新工科AI互动社区有逾期未付费用，无论是否基于《新工科AI互动社区服务协议》），则新工科AI互动社区有权直接从保证金中扣除相当于新工科AI互动社区损失的金额或违约金或逾期未付款项，保证金不足以赔偿的，新工科AI互动社区可继续向商家追偿；在损失金额不明确之前，新工科AI互动社区有权无限期持有该保证金，直至损失金额明确后予以结算。

（3）消保赔付：指商家与买家通过新工科AI互动社区进行交易后，如因商家未履行消费者保障承诺义务而导致买家权益受损的情况下，新工科AI互动社区有权根据相关证据材料和规则判定商家是否应根据《新工科AI互动社区服务协议》、平台规则的规定承担赔付义务；如新工科AI互动社区判定商家应承担赔付责任的，则新工科AI互动社区有权赔付给消费者，并通知自商家的账户余额或保证金中直接扣除相应金额款项，商家账户余额或保证金不足的，新工科AI互动社区还有权继续向商家追偿。

2、如保证金不足赔付时，商家应自行支付额外的赔付金额，如因商家的原因导致新工科AI互动社区向买家或第三方支付了超出保证金数额的款项，或使新工科AI互动社区遭受的损失高于可支配的保证金余额，则新工科AI互动社区有权采取下述全部或任一措施：

（1）要求商家偿付新工科AI互动社区的损失，且在指定时间内补足保证金；

（2）将商家账户余额下的款项直接支付给新工科AI互动社区，以补偿新工科AI互动社区所遭受的损失；

如新工科AI互动社区的损失通过上述两种方式仍无法弥补，则新工科AI互动社区有权单方面解除《新工科AI互动社区服务协议》。同时，新工科AI互动社区保留通过法律途径向商家追偿的权利。

3、新工科AI互动社区有权根据商家之业务变化及实际违约赔付情况通知商家调整保证金金额。

（二）协议的保证金的退还

商家与新工科AI互动社区终止协议后，经新工科AI互动社区初步查验，未发现商家在合作期限内有未处理完毕的经营纠纷、政府查处等事项，且商家不存在与新工科AI互动社区的合作纠纷的，则自新工科AI互动社区初步查验完毕后（具体以新工科AI互动社区通知为准）进入7天观察期，若在观察期内未发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项的，自观察期限届满后由新工科AI互动社区根据商家申请无息退还保证金至账户余额，商家后续可对退还的保证金消费或进行提现；但《新工科AI互动社区服务协议》和/或本规范另有规定的除外。

第四条【保证金标准】

商家经营各类目保证金标准最低为500元，保证金最低余额不能低于任务商品标的价值。

第五条【赔付比例】

说明及注意事项：

1. 新工科AI互动社区不支持买家无理由退款，故交易退款则肯定为商家责任，所以只要退款成功商家即需消保赔付；

2. 若交易类型为源码商品，交易金额同时包含安装服务费；

3. 若商家可用款项（保证金+余额）不足以支付当前消保赔付金，则进入追赔模式：后期商家一旦（充值、销售、解冻等任何行为）产生可用款项，系统会自动执行赔付；

4. 非自动发货的交易，商家未发货前，其主动退款，且主动退款的时间距离交易建立的时间不足1小时，则免于消保赔付。

5. 出于人性化考虑，也支持买家自愿放弃赔付：买家操作消保免赔后，3小时内商家退款将不用额外支付消保赔付金，超过3小时后买家有权恢复赔付，且只有一次操作免赔和恢复的机会。

哪些商品支持消保赔付：

【任务】交易，雇主自行选择是否启用消保赔付，如果选择启用，则未缴纳保证金的商家无法参与投标和中标；已强制启用消保赔付，否则服务商无法完成“投标”操作。

消保赔付比例计算方式：

1.【赔付金额】=【交易金额】x 【赔付比例】(最低赔付金额为3.00元)；

2.【基础】：退款成功赔付比例5%；

3.【拒退】：商家拒绝退款（包括拒退后又同意退款或强制退款），赔付比例+5%；

4.【延期】：商家可用赔付金不足，需3天内缴纳，否则一旦赔付成功，赔付比例+5%。

第六条【发布】

本规范将于2024年4月1日首次公示，并于2024年4月1日正式生效实施。